NUTZUNGSBEDINGUNGEN DER WEBSITE


www.guitarfromspain.com, behält sich das Recht vor, das kommerzielle Angebot auf der Website (Änderungen an den Produkten, Preise, Werbung und andere Vertriebs- und Serviceleistungen) jederzeit bei Bedarfzu ändern. Wir bemühen uns, dass die Informationen auf unserer Website korrekt sind und keine Tippfehler enthalten. In dem Fall, dass an gewissen Stellen Fehler dieser Art gibt und Sie uns darauf hinweisen, werden wir von guitarfromspain.com selbstverständlich diese Fehler schnellstmöglich berichtigen.


Typografische Fehler:

Wenn es einen Tippfehler für einen der Preise auf der Seite eines Produktes gibt, und ein Kunde durch diese Preisangabe eine Kaufentscheidung trifft, werden wir Sie benachrichtigen und auf diesen Fehler hinweisen. Sie als Kunde sind dann auch berechtigt, vom Kauf ohne Kosten für Sie zurückzutreten, sollten Sie den richtig gestellten Preis nicht akzeptieren .

Die Inhalte der Website guitarfromspain.com zeigen manchmal vorläufige Informationen zu einigen Produkten. In dem Fall, dass die bereitgestellten Informationen nicht den Eigenschaften des Produktes entsprechen, ist der Kunde berechtigt, die Bestellung ohne eigene Kosten zu stornieren.. Sie sind beispielsweise bei einem Tippfehler in der Preisangabe nicht zum Kauf verpflichtet.


Bestand der Produkte / Lagerdarstellung im Web:

Der Bestand der Produkte auf dieser Website zeigt die Verfügbarkeit der Artikel, die wir nach Hause liefern und ist nicht für direkte Ladengeschäfts - Verkäufe gedacht. Die Produkte, die Sie auf unserer Homepage sehen und kaufen können, kommen entweder direkt vom Hersteller zu uns, oder sind in unserem Zwischenlager vorrätig. Wenn Sie selbst in einem Geschäft eine Gitarre oder ein anderes Produkt aus der Kategorie Gitarre sehen und wissen möchten, ob wir für Sie dieses Produkt auch zur Verfügung stellen können, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir die Verfügbarkeit prüfen und bestätigen können.


Steuern:

Alle Käufe werden in Euro berechnet. Sie können, falls gewünscht in lokaler Währung über Paypal oder Kreditkarte bezahlen. Die Wechselgebühren von Paypal belastet, oder der Emittent Ihrer Kreditkarte , sind nicht in der Verantwortung der Gitarre aus Spanien. Und falls Sie per Banküberweisung , Bankgebühren oder sonstige Kosten für die Überstellung zu zahlen, müssen vom Käufer bezahlt werden.

Die Preise der Produkte auf der Website www.guitarfromspain.com sind inklusive Mehrwertsteuer (MwSt.) angegben.
Käufe, die innerhalb der EU - Mitgliedsstaaten geliefert werden, unterliegen der Mehrwertsteuer. Käufe für die Kanaren , sind Ceuta und Melilla oder andere Gebiete, die nicht Mitglieder der Europäischen Union sind – und daher von der Mehrwertsteuer befreit.


Rückgabe

Pakete werden in der Regel innerhalb von 3-10 Werktagen oder weniger nach Zahlungseingang versandt und sind über UPS, FEDEX, Correos Express oder TNT mit Tracking- und Lieferunterschrift geliefert. Beachten Sie, dass viele unserer Gitarren direkt vom Hersteller kommen, so kann es im Endverarbeitungsprozess manchmal zu geringen Verzögerungen kommen. Wenn dies der Fall ist, werden Sie rechtzeitig über einen neuen Liefertermin informiert und Sie können entscheiden, ob Sie mit der Bestellung fortsetzen oder aber abbrechen. Guitar From Spain behält sich vor, den Transport-Agentur es für jedes Land und für jede Sendung angemessen hält wählen.

Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 2-7 Werktagen, je nach Ziel. Beachten Sie, dass beim Export außerhalb der EU eine zusätzliche Verzögerung wegen der Zollabfertigung im Bestimmungsland auftreten . Optional können Sie UPS Express für eine Lieferzeit von 2 Tagen gegen einen Aufpreis wählen . Bitte kontaktieren Sie unseren Kundendienst für ein Angebot der Kosten der Expresslieferung.

Sobald Ihr Paket versendet worden ist erhalten, Sie einen Link, um Ihr Paket online zu verfolgen.

Die Versandkosten beinhalten Lade- und Verpackungsgebühren sowie die Portokosten. Importsteuern und Zollgebühren sind nicht in Sendungen von Länder außerhalb der Europäischen Union enthalten und müssen von den Kunden im eigenen Land bezahlt werden. Bearbeitungsgebühren werden fest, wobei Transportkosten variieren, je nach Gesamtgewicht der Sendung. Wir raten Ihnen, mehrere Artikel in einer Bestellung zusammenzufassen. Wir können nicht zwei verschiedene Bestellungen als eine zusammen gehörende Gruppe behandeln.


Sichere Lieferung

Alle unsere Produkte werden mit Versicherung für den vollen Kaufbetrag ausgeliefert. Um diese Versicherung geltend zu machen, muss der Kunde das Unternehmen „Gitarre aus Spanien“ bezüglich eines Mangels oder einer Beschädigung der Verpackung oder andere Vorkommnisse innerhalb von maximal 24 Stunden nach Übernahme der Lieferung in Kenntnis setzen.

Eine klassische Gitarre ist ein empfindliches Instrument, zerbrechlich und manchmal sehr wertvoll. Wenn Sie eines unserer besonderen Produkte in unserem Shop gekauft haben, erhalten Sie Ihre Gitarre sicher verpackt. Es wird auch als zusätzlicher Schutz ein spezieller Karton verwendet. „Guitar From Spain“ empfiehlt dennoch den Kauf eines Koffers für eine Gitarre. Diese Option gibt Ihnen die beruhigende Gewissheit, dass Ihre Gitarre ganz sicher bei Ihnen ankommt und sie in einwandfreiem Zustand ist. 

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Liefertermine

Unsere Politik ist es, sicherzustellen , dass Sie jedes Mal, wenn Sie eine Bestellung bei guitarfromspain.com platzieren auch vollkommen zufrieden sind. Wenn Sie unzufrieden sind mit einem Einzelteil, nachdem Sie es erhalten haben , oder wenn Sie einfach nur Ihre Meinung ändern , dann im Einklang mit der Fernabsatzrichtlinie ( DSD) können Sie dies tun , sofern Sie uns über diese Entscheidung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt informieren. Alle an uns zurückgesendete Produkte dürfen weder geöffnet noch verwendet worden sein und müssen " wie neu" sein, wenn Sie sie an uns zurücksenden , mit der Original- Verpackung, einschließlich Bedienungsanleitung, Garantiekarte und allen mitgelieferten Zubehörteilen.

Sobald Sie uns Ihre Entscheidung, Produkte zurückzusenden mitgeteilt haben, müssen Sie auf unsere Bestätigung mit Anweisungen für die Rücksendung einschließlich der Rücksendeadresse und Ausfuhrdokumente, wenn nötig, warten. Unter Umständen müssen Sie die Ware auf eigene Kosten und auf Ihr Risiko an uns zurücksenden. Deshalb empfehlen wir, dass Sie eine Vollversicherung für eine eventuelle Rücksendung abschliessen. Streitigkeiten mit dem Spediteur bei Rücksendungsangelegenheien liegen in der alleinigen Verantwortung des Kunden.

Nachdem Ihre Ware bei guitarfromspain.com angekommen ist und durch unsere technische Abteilung überprüft wurde, werden wir eine Erstattung für die Kosten der Waren nur zu Ihrem ursprünglichen Zahlungswerte erteilen. Die zum Zeitpunkt des Kaufs bezahlten Transportkosten werden in jedem Fall nicht zurückerstattet. Bitte beachten Sie, dass es eine 10% Lager - Wiedereingliederungsgebühr gibt.

Alle Waren, die unvollständig sind, geöffnet oder nicht im Originalzustand "wie neu" erhalten eine Gebühr der Lager - Wiedereingliederungsgebühr von 25 % oder können möglicherweise beim Empfang auch abgelehnt werden.

Wir werden die Rückerstattung direkt an Ihre Kredit- / Kundenkarte veranlassen, um die ursprüngliche Bestellungsfrist von 14 Tagen einzuhalten oder auch früher, sobald wir die Rücksendung geprüft haben und zufrieden sind, dass die Ware in dem Zustand ist, in dem sie von uns an Sie versendet wurde.

* Sie müssen für die Rücksendung der Produkte zahlen.

Sonderbestellungen, Lefty-Gitarren, die nicht auf Lager sind zum Zeitpunkt des Kaufs oder Nicht-Standard- Modelle unterliegen nicht der 14 Tage Geld – zurück – Garantie, profitieren aber immer von Gewährleistung des Herstellers.

 


Non-Lieferungen

Gitarre aus Spanien übernimmt keine Haftung für Waren, die im Transit verloren, wenn wir nicht innerhalb von 10 Tagen nach dem voraussichtlichen Liefertermin informiert werden.

Alle gelieferten Waren werden an die Adresse des Kunden versendet. Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass alle Vorkehrungen zum Empfang der Waren gegeben sind, sobald sie von der Lieferung informiert sind. Alle Waren, die vom Kunden in einem "sicheren" Ort und Stelle gelassen werden, liegen in der Verantwortung des Kunden, und wir übernehmen keine Haftung für fehlende oder gestohlene Gegenstände.

Wenn ein Paket nicht geliefert werden kann, z.B. niemand zu Hause ist, wird der Kurier eine Karte mit Angabe der Rufnummer hinterlassen, um auf Anruf zu einem anderen Termin zu arrangieren. Wenn das Paket nicht zum angegebenen Termin bei Ihnen ankommt, dann zögern Sie bitte nicht,

uns unter +34 918560924 anzurufen oder mailen Sie uns und wir werden unser Bestes tun, um mit dem betreffenden Kurier den Verbleib des Paketes zu klären. Wenn Ihr Paket nicht zugestellt werden kann, weil niemand für Sie stellvertretend innerhalb von 3 Tagen zu unterzeichnen bereit ist, wird es wieder an uns zurückgesendet werden. Sollten wir dann das Paket erneut zusenden, behalten wir uns das Recht vor, die Kosten für etwaige erneute Lieferung neu zu berechnen.

 


Transportschäden

Wenn die Waren in beschädigtem Zustand bei Ihnen angommen sollten, muss der Käufer eine Notiz auf dem Frachtbrief des Transportunternehmers hinterlassen oder, wenn die Ware nicht überprüft werden kann, muss der Käufer die Ware als "deaktiviert" unterzeichnen. Es ist Ihree alleinige Verantwortung, uns innerhalb von 24 Stunden zu unterrichten.

Beschädigte Ware sollte nicht angenommen werden und Annahme verweigert werden. So wird die Ware wird direkt an Gitarre von Spanien zurückgschickt. Wenn beschädigte Ware akzeptiert wird, muss der Käufer das Produkt auch später auf eigene Kosten zurücksenden.

Alle unterzeichnete Warensendungen werden deklariert als „in einem guten Zustand angenommen“. Wir übernehmen keine Verantwortung für beschädigte Ware, sobald die Produkte akzeptiert wurden und die Sendung unterzeichnet ist.


Garantie

Alle Gitarren und Zubehör wir www.guitarfromspain.com verkaufen werden durch die Herstellergarantie abgedeckt. Die Gewährleistungsfrist hängt von der jeweiligen Hersteller sowie deren Bedingungen. Die Abdeckung eines mangelhaften Sache unter die Herstellergarantie, hängt von der alleinigen Entscheidung des Herstellers.

Pflege Garantiereparaturen

Wird die Veranstaltung haben Sie die Nutzung der Herstellergarantie machen, werden Sie für die Kosten für Fracht und Zollgebühren zu und von Emotional Trading SL verantwortlich. Sobald die Produkte kommen in unseren Betrieben, Emotional Trading SL kümmert sich um die Lieferung und Rücksendung der Ware auf der offiziellen Herstellerservice ohne zusätzliche Portokosten an den Kunden zu nehmen. - Bitte beachten Sie, dass guitarfromspain.com nicht über eine Reparatur im eigenen Haus-Abteilung, so dass es dauert in der Regel bis zu 6 Wochen für uns, um eine Reparatur durch zusätzliche Prozessschritte zu verarbeiten. Der schnellste Weg ist in der Regel immer für die Kunden direkt an den Hersteller wenden. Rückkehr Produkte- Bitte kontaktieren Sie uns Kontaktformular um uns von Ihren Wunsch, Produkte zurück zu informieren. - Wir können Sie mit einer Rückgabe-Code, der mit dem Paket enthalten sein sollen, um die Verarbeitung Ihrer Rückkehr verbessern zuzuweisen.

- Die Verpackung muss die Aufschrift "RÜCKWAREN RELIEF" - Wir können auch beraten Sie, wie Sie den Artikel an uns zurück zu senden. Gelegentlich Artikel kann bis durch einen Kurierdienst abgeholt werden. Ansonsten verwenden Sie bitte ein sicherste Liefermethode, die eine Unterschrift bei Erhalt erfordert. Wir empfehlen Ihnen, den Versand und die Rückkehr zu versichern:

Emotional Trading S.L.
Cerro del Castillo, 10
Collado Mediano
28450 Madrid
Spanien

 


Geltendes Recht und Gerichtsstand:

Käufe bei www.guitarfromspain.com unterstehen spanischem Recht, im Fall von Widersprüchen, gilt die geltende Rechtsprechung der Gerichte von Madrid (Spanien). 


Hersteller

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