Repuestos

Puede calcularlos en la pestaña de gastos de envío de la ficha de cada artículo. El total del pedido se muestra durante la compra, antes de pagar. Incluyen manipulación, embalaje y transporte. Las guitarras se envían aseguradas. Los impuestos de importación y gastos de despacho en destino no están incluidos.

En Guitar From Spain realizamos envíos a todo el mundo. Las únicas excepciones son los envíos a países con restricciones o embargos por razones geopolíticas, catástrofes naturales o determinadas zonas del mundo sin cobertura logística por nuestras agencias de transporte.

Enviamos nuestras guitarras aseguradas y con embalaje protector diseñado para instrumentos. Aunque no es imprescindible, recomendamos un estuche como protección adicional. Compruebe el embalaje al recibirlo y deje constancia escrita de los daños visibles al transportista. Si detecta daños, avise inmediatamente al transportista y a [email protected], con fotografías, y conserve el embalaje. Recomendamos comunicarlo en las primeras 24 horas. Las entregas sin firma o en lugares alternativos autorizadas por el cliente se rigen por nuestras condiciones de compra.

Condiciones completas

Muchas guitarras se reciben del fabricante o del lutier después de realizarse el pedido. La preparación habitual es de 3 a 10 días laborables desde la recepción del pago e incluye nuestro control de calidad. Si se supera ese plazo, le comunicaremos la nueva previsión para que pueda mantener o cancelar el pedido, salvo los pedidos personalizados ya confirmados al fabricante. Tras la expedición, el transporte suele requerir de 2 a 7 días laborables según el destino, con posibles demoras aduaneras.

Condiciones completas

En las entregas dentro del territorio de aplicación del IVA de la Unión Europea, los precios incluyen el IVA del país de destino. Los territorios con régimen fiscal especial pueden tener impuestos y trámites propios. Fuera de la UE no incluimos IVA español: los impuestos de importación, posibles aranceles y gastos de despacho corresponden al comprador y no están incluidos en el producto ni en el transporte. La agencia de transporte o su representante gestiona el despacho y le contactará si necesita documentación, información o pagos. Gran Bretaña (Inglaterra, Escocia y Gales) recibe el tratamiento de destino fuera de la UE. Para Irlanda del Norte incluimos el IVA británico durante la compra.

Condiciones completas

En Guitar From Spain estamos encantados de atenderte personalmente a través de nuestro email o por teléfono. Aquí no encontraras robots ni máquinas con respuestas automáticas. Somos personas. Músicos y amantes de la música que adoran las guitarras y deseamos compartir nuestra experiencia y conocimiento de estos instrumentos contigo. Si tienes cualquier duda, o necesitas consejo a la hora de elegir la mejor guitarra para ti y para tu estilo de música, te recomendamos que nos contactes por email. A través de este medio podemos enviarte enlaces, fotos, muestras de audio y dedicarte el tiempo que necesitas.

Algunas opciones, como PayPal o Klarna, permiten aplazar o fraccionar el pago en determinados países. Su disponibilidad y condiciones se muestran durante el proceso de pago. La aprobación o denegación depende exclusivamente de la entidad de pago y no de Guitar From Spain.

Condiciones completas

Comuníquenos la devolución dentro de los 14 días naturales siguientes a la recepción y envíe el producto dentro de los 14 días naturales siguientes a esa comunicación. Los gastos de envío iniciales no son reembolsables y el comprador asume el retorno. En guitarras aplicamos un 10 % de reacondicionamiento sobre su precio efectivamente pagado, excluidos transporte y accesorios. El deterioro adicional se valora y documenta sin duplicar lo ya cubierto. Estos cargos no se aplican a defectos, daños anteriores a la entrega, errores de suministro o incumplimientos nuestros. Consulte las condiciones completas antes de organizar el retorno.

Condiciones completas

Para guitarras fabricadas exclusivamente según las especificaciones del cliente solicitamos un anticipo del 50 % del precio del instrumento. Puede cancelarse con devolución del anticipo antes de confirmar el encargo al fabricante. Tras esa confirmación, no se permite cancelar por cambio de opinión ni reembolsar el anticipo por ese motivo. Las personalizaciones realizadas por el fabricante mantienen su garantía oficial. Un modelo de catálogo sin existencias no es por sí solo un pedido personalizado.

Condiciones completas

Nuestros precios están expresados en euros. Los importes en dólares o libras son orientativos y fluctúan frente al euro. La mayoría de los medios de pago permiten pagar en la moneda de su país; el proveedor establece sus tipos de cambio y comisiones, independientes de Guitar From Spain. En transferencias bancarias debemos recibir el importe acordado en euros; los gastos propios del banco del comprador corren a su cargo.

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